ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca bolhava.com üzerinden yapılacak mesafeli satışlar için düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: İlteriş Burak Tari – Bolhava (Şahıs Şirketi)
Vergi Dairesi: Kağıthane VD
Vergi No: 8240361590
Adres: Kağıthane, İstanbul / Türkiye
Telefon: 0 531 612 78 50
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.bolhava.com
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
-
Ürün(ler): [Ürün adı, marka, model, özellikler]
-
Birim Fiyatı: [Birim fiyat]
-
KDV Dâhil Toplam Tutar: [Toplam tutar]
-
Kargo Ücreti: [Varsa]
Ürün(ler): [Ürün adı, marka, model, özellikler]
Birim Fiyatı: [Birim fiyat]
KDV Dâhil Toplam Tutar: [Toplam tutar]
Kargo Ücreti: [Varsa]
3. TESLİMAT VE ÖDEME
-
Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde
-
Teslimat Şekli: Kargo ile
-
Teslimat Adresi: ALICI tarafından beyan edilen adrese teslim
-
Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale/EFT, taksit vb.]
-
Kargo Ücreti: Aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır
Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde
Teslimat Şekli: Kargo ile
Teslimat Adresi: ALICI tarafından beyan edilen adrese teslim
Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale/EFT, taksit vb.]
Kargo Ücreti: Aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır
4. CAYMA HAKKI
-
ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirim yapılmalıdır.
-
Bildirim e-posta ([email protected]) veya iadeli taahhütlü posta yoluyla iletilebilir.
ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirim yapılmalıdır.
Bildirim e-posta ([email protected]) veya iadeli taahhütlü posta yoluyla iletilebilir.
5. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
ALICI'nın özel talepleri doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
-
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya montajı yapılmış ürünler
-
Hijyenik nedenlerle tekrar satılamayacak ürünler
6. İADE KOŞULLARI
-
Ürün, kullanılmamış ve eksiksiz olmalı; orijinal ambalajı, fatura ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir.
-
İade kargo masrafı, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
-
Cayma hakkı sonrası yapılan iade işlemlerinde ürün bedeli, en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
Ürün, kullanılmamış ve eksiksiz olmalı; orijinal ambalajı, fatura ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir.
İade kargo masrafı, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
Cayma hakkı sonrası yapılan iade işlemlerinde ürün bedeli, en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
7. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir.
İletişim:
Tel: 0 531 612 78 50
E-posta: [email protected]