Gizlilik Politikası


Bolhava olarak, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işleme ve koruma konusunda büyük bir sorumluluk taşıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyun.


1. Topladığımız Kişisel Veriler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Siparişleriniz ve ödeme bilgileri

  • IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri

  • Kullanıcı davranışları (siteye giriş sıklığı, tıklanan sayfalar vb.)


2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Sitenin işlevselliği ve güvenliğinin sağlanması

  • Pazarlama faaliyetleri, kampanyalar ve duyurular


3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler sayesinde, kullanıcı tercihleriniz hatırlanır ve sitemizde gezinme deneyiminiz kişiselleştirilir.

Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarından bunu yapabilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı işlevlerinin doğru şekilde çalışmamasına yol açabilir.


4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

  • Hukuki bir yükümlülük gereği (örneğin, yasal bir talep durumunda)

  • Hizmet sağlayıcılarla, ancak yalnızca veri güvenliğinizin korunmasına yönelik önlemler alarak

  • Üçüncü taraf pazarlama ortakları ile yalnızca sizin onayınızla


5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, verilerinizi kullanırken dikkatli olmanızı öneriyoruz.


6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli süre boyunca saklarız. Yasal yükümlülükler veya iş süreçlerimiz gereği daha uzun süreler boyunca veri saklamamız gerekebilir.


7. Veri Sahiplerinin Hakları

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişme hakkınız bulunmaktadır.

  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme hakkınız vardır.

  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizi silme hakkınız bulunmaktadır.

  • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizi işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.

  • Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi alıp başka bir veri sorumlusuna aktarabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


8. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız veya veri haklarınızla ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:


Bolhava
Telefon: 0 540 581 2006
E-posta: info@bolhava.com
Adres: Kağıthane, İstanbul