Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu İlteriş Burak Tari (VKN: 8240361590) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir. Adres: İstanbul / Kağıthane. İletişim: [email protected] · +90 531 612 78 50. İşlenen Kişisel Veriler Bolhava’yı kullanma biçiminize göre kimlik, iletişim, teslimat ve fatura adresi, sepet ve sipariş, ödeme sonucu, teslimat, iade, talep ve şikâyet kayıtları; IP, oturum ve güvenlik kayıtları; çerez ve pazarlama tercihleri ile iletişim kanallarından ilettiğiniz bilgiler işlenebilir. Kart bilgilerinin tamamı Bolhava tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu ve bankalar tarafından işlenir. İşleme Amaçları Veriler; üyelik, sepet, sipariş, ödeme, faturalama, teslimat, iade ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek; mesafeli satış sözleşmesini kurmak ve ifa etmek; talepleri yanıtlamak; işlem güvenliğini sağlamak; muhasebe, vergi ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek; hukuki hakları tesis etmek veya korumak; site performansını ölçmek ve yalnız gerekli şartlar sağlandığında pazarlama iletişimi yürütmek amacıyla işlenebilir. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler Veriler internet sitesi, üyelik ve ödeme formları, sipariş kayıtları, çerezler, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. İşleme faaliyetleri somut sürece göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat şartlarına; gerekli durumlarda açık rızaya dayanır. Aydınlatma ile açık rıza süreçleri birbirinden ayrıdır. Aktarım Yapılan Taraflar Kişisel veriler amaçla sınırlı olarak ikas gibi e-ticaret altyapısı sağlayıcılarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, Aras Kargo ve diğer lojistik sağlayıcılara, e-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, e-posta, iletişim, güvenlik ve teknik destek sağlayıcılarına, çerez tercihlerinize göre Google, Meta ve Yandex gibi analitik/reklam sağlayıcılarına ve kanunen yetkili mercilere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım doğuran hizmetlerde KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun hareket edilir. Saklama Süresi Veriler işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama veya zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve talebinizin açıklamasıyla [email protected] adresine iletebilirsiniz.